Dit evaluatieformulier betreft dossiernummer (zie de mail)


Hoe vindt u de bereikbaarheid van het kantoor?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Hoe werd u geholpen?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Kreeg u tijdens het intakegesprek voldoende informatie over de voor- en nadelen van de te nemen stappen?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Kreeg u tijdens het intakegesprek voldoende informatie over de totale kosten verbonden aan de behandeling van uw zaak?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Wat vond u van het eerste contact met het kantoor?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Had uw advocaat voldoende tijd voor u?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Hoe vond u de door uw advocaat gegeven uitleg?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Vond u uw advocaat betrokken bij uw zaak?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Werd u tussentijds goed op de hoogte gehouden?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Werden afspraken door de advocaat nagekomen?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Wat vond u van de aan u verleende rechtshulp?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Wat is uw oordeel over de kosten?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Wat vindt u van de voortvarendheid waarmee uw zaak is behandeld?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Wat vindt u van de dienstverlening van advocaat Erkens in het algemeen?
1 (zeer slecht)2 (slecht)3 (oké)4 (goed)5 (zeer goed)

Hoe bent u bij ons gekomen?


Welke suggesties tot verbetering van de dienstverlening heeft u?


Welk cijfer geeft u ons kantoor?
—Kies een optie—12345678910

Δ